Благодаря современным технологиям различные банковские операции можно проводить в любом месте, где есть возможность подключения к интернету. Для этого может использоваться смартфон, планшет, ноутбук и специальное банковское приложение. Также много операций можно совершить при помощи терминалов. Однако некоторые из них возможно осуществлять непосредственно в банке, где заключался договор на обслуживание. Одной из таких процедур является смена номера телефона.
Содержание [Скрыть]
Подробнее про смену номера для SMS
Основным способом в системе является посещение ближайшего отделения финансового учреждения. Лучше обратиться в тот филиал, где выдавалась карта, и подписывался договор, что позволит избежать ошибок и недоразумений.
Если у вас нет возможности посетить именно этот филиал, тогда можно обратиться в любой другой – все данные клиента находятся в одной базе банка. Сотрудник банка расскажет, как правильно провести процедуру и поможет решить данный вопрос.
С собой необходимо иметь документы, подтверждающие личность.
Что потребуется?
Сменить номер в системе достаточно просто, но это занимает некоторое время.
После этого требуется немного подождать, пока банк проведет процедуру.
Необходимые документы
В случае необходимости смены телефона в системе «Бизнес Онлайн» от «Сбербанка» требуется обратиться в отделение банка и взять с собой некоторые документы. Это может быть паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность.
Необходимо отметить, что лучше всего с собой брать именно тот документ, в котором есть ваша фотография.
Заявление
Для смены номера в системе клиент должен подать стандартное заявление, подается обязательно на номер, привязанный к карте.
На процесс смены номера может уйти несколько дней, что не совсем удобно. В банке рекомендуют полностью заблокировать старую сим-карту. Это связано с тем, что данный номер до его смены дает доступ к средствам на карте. Так вы сможете защитить деньги от мошенников.
Пошаговые действия
Чтобы сменить номер телефона для получения СМС-паролей требуется:
- заполнить специальное заявление;
- в заявлении сделать пометку «Корректирующее»;
- передать заявление сотруднику банка.
Подтверждение смены номера для организаций происходит в системе:
- нажать «+» на панели инструментов, откроется форма заявления, где ряд данных уже будут внесены, они могут редактироваться;
- «Номер» — номер документа, система нумерует автоматически с начала года, но можно указать самостоятельно;
- «Дата» — можно изменить, автоматически указывается текущая;
- «В» — филиал учреждения для подачи документа;
- «От» — от кого направляется;
- «…» — для кого проводится процедура.
После этого требуется проверить все внесенные данные и сохранить документ. Когда документ будет сформирован, он появится в списке с пометкой «Создан». Если выявлены серьезные ошибки, тогда появляется «Ошибка контроля».
В каких случаях сменить номер не получится?
Сменить номер телефона не получится, если в заявлении указаны неверные данные. Также смена не будет проведена в случае допущения ошибок в форме.
После отправки заявления проверка проводится автоматически банком. Также осуществляется запрос у оператора сим-карты нового IMSI-номера.
В будущем при отправке сообщений для подтверждения подписи договора проводится проверка IMSI.