Операционный день в Сбербанк Бизнес Онлайн

 

Сбербанк даёт возможность осуществлять любые операции в круглосуточном режиме в интернет-банкинге Сбербанк Бизнес Онлайн. Но есть такие операции, которые невозможно осуществлять в автоматическом режиме и требуется вмешательства операциониста. 


Содержание [Скрыть]

Операционное время в Сбербанке

Операционное время – это некий интервал в течение которого, работники принимают документы и совершают операции со счетами. Продолжительность  действия операционного времени строго регламентирована банком и утверждена внутренними правилами. Оно равно примерно рабочему дню. Но благодаря интернет-банкингу ситуация выглядит иначе.

График работы Сбербанк Бизнес Онлайн утверждён и включает в себя:

  • Прием и исполнение рублевых платежей, поступивших в программе «Сбербанк Бизнес Онлайн»:
  • Для переводов внутри банка (по системе ПАО Сбербанк) — с 01:00 до 24:00 по МСК ежедневно без выходных дней и праздников;
  • для внешних переводов — с 01:00 до 19:30 по рабочим дням.

Прием и исполнение валютных платежей, поступивших в программе «Сбербанк Бизнес Онлайн» осуществляется по рабочим дням:

Валюта Часы работы
Доллары США (USD)
до 17:00 МСК
Единая европейская валюта (EUR)
до 15:00 МСК 
Фунт стерлингов Соединенного Королевства (GBP)

Канадский доллар (CAD)

Норвежская крона (NOK)

Белорусский рубль (BYN)

Швейцарский франк (CHF)

Хорватский кун (HRK)

Венгерский форинт (HUF)

Польские злоты (PLN)

Турецкая лира (TRY)

до 13:30 МСК
Датская крона (DKK)

Шведская крона (SEK)

до 12:00 МСК
Сингапурский доллар (SGD)

Японская йена (JPY)

Гонконгский доллар (HKD)

Казахстанский тенге (KZT)

Чешская крона (CZK)

Китайский юань (CNY)

Саудовский риял (SAR)

Дирхам ОАЭ (AED)

Грузинский лари (GEL)

до 16:30 МСК 

Прием платежей на бумажных носителях проводится в режиме обслуживания корпоративных клиентов в разных отделениях банка.

Время обслуживания юридических лиц

Операционное время представляет собой интервал, отведённый на прием документации и совершение операций со счетами. Продолжительность действия операционного времени определяется банком и утверждается во внутренних правилах.

Ранее, когда у юридических лиц отсутствовала возможность проводить подачу документации дистанционно, операционное время Сбербанка всегда было короче обычного рабочего времени финансового учреждения на один час для совершения обработки операций.

После введения системы Сбербанк Бизнес Онлайн процедура была детально упрощена.

Обработка документации стала производиться гораздо быстрее, и операционный день был продлён. Для пользователей онлайн системы продолжительность операционного дня составляет 7:00 до 23 00 по Москве. При посещении офиса Сбербанк операционный день длится в стандартном режиме с 9-00 до 18-00.

В течение операционного дня происходит прием и оформление документации от юридических лиц, а также контроль первичной учетной документации и отражение в бухгалтерском учёте.

Какие операции возможно выполнить только в течение операционного дня?

В течение операционного дня Сбербанка производятся следующие финансовые операции:

  • обработка поступивших платежных документов;
  • работа с кассовыми документами;
  • ведение кредитных и депозитных счетов;
  • контроль первичной учетной документации клиентов.

Самые популярные услуги, которые осуществляются в операционное время — открытие счёта, банковские переводы, а также получение информации о состоянии личного расчётного счёта клиента.

В конце рабочего времени завершается обработка информации и формируется ежедневный баланс. Документы, которые поступают по окончанию рабочего дня, обрабатываются лишь на следующий операционный день.

Необходимые документы

Документы, регламентирующие  приём и исполнений поручений по разным счетам можно скачать с сайта в pdf-формате:

Что можно выполнить по истечению времени?

Основной порядок приема документации после операционного времени определяется структурным подразделением банка и оговаривается в основном договоре по обслуживанию клиентов.

Разделение по времени на операционное и не операционное обслуживание необходимо для грамотной реализации учета переходов между отчетными периодами.

Документы, которые поступили по истечении операционного времени, будут отражены по основным счетам уже на следующий рабочий день. При этом порядок приема документов определяется финансовой организацией и обязательно оговаривается в договоре.

Сбербанк Бизнес Онлайн для обслуживания в дистанционном режиме

Корпоративные клиенты, которые используют систему Сбербанк Бизнес Онлайн для осуществления индивидуальных финансовых операций, могут воспользоваться дистанционными услугами банка и производить стандартные операции перевода по счёту с 7 до 23 часов ежедневно.

График приема срочных платежей

В Сбербанке юрлица имеют возможность воспользоваться системой приема срочных платежей. Провести их можно в СберБизнес, как неотложные платежи. Это обыкновенные платежные поручения, но они проводятся программе как неотложные.

Если бизнесмен проводит неотложные платежи на сумму от 250 тысяч рублей, то он ставит значок неотложности. Такие операции проводятся только в евро, долларах и российских рублях. Они осуществляются в условиях расширенного операционного дня. Но такие операции невозможно провести в выходной или праздничный день. Например:

  • переводы клиентам-банкротам;
  • переводы денег со спецсчетов;
  • транзакции, которые осуществляются под контролем финансового мониторинга.

Провести операции, в том числе и срочные, можно в офисах Сбербанка, которые работают с юридическими лицами.

Адреса отделений Сбербанка для юридических лиц в Москве

Отделение Адрес Метро Час работы
Доп.офис №9038/01692 ул. Федосьино 4 Юго-Западная, Проспект Вернадского 08:30-19:30
Доп.офис №9038/01831 ул. Никулинская 25 Юго-Западная 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01848 ул. Большая Семеновская 28 Электрозаводская Семеновская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/0807 шоссе Щелковское 34 Щелковская 08:30-19:30
Доп.офис №9038/01606 ул. Сретенка 14 Тургеневская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01590 ул. Люсиновская 70 Серпуховская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01407 ул. Кировоградская 8 Пражская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01665 ул. Енисейская 29 Бабушкинская 08:30-19:30
Доп.офис №9038/01606 ул. Сретенка 14 Тургеневская, Сухаревская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01692 ул. Федосьино 4 Юго-Западная, Проспект Вернадского 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01702 ул. Гиляровского 39 Новослободская, Чеховская, Маяковская 09:00-18:00
Доп.офис №9038/01840 ул. Расплетина 10 Октябрьское поле 09:00-18:00

FAQ

Почему не могут обработать платёж, если закончилось операционное время? Например, мне нужно срочно отправить перевод?

Операционное время – это регламент внутри банка и, скорее всего, вам об этом даже не расскажут. У вас примут перевод, но если операционное время закончилось, то отправят его на другой день.

В Сбербанке теперь нет очередей и всё они так слаженно делают. Это всё из-за внедрения Сбербанк Бизнес Онлайн?

Частично, да. Интернет-банкинг, как и многие другие нововведения делают нашу жизнь, как впрочем и жизнь сотрудников Сбербанка, менее загруженной. Внедрённые интернет-технологии берут процесс обработки рутинных операций на себя, вот мы и видим отсутствие очередей и вежливых работников.

С интернет-банкингом можно срочно перевести любую сумму, например, в выходной день?

Нет. На переводы действуют суточные лимиты и ограничения.

Вывод

  • Операционное время в Сбербанке – это период, в течение которого происходит проведение платёжных операций и прочих поручений.
  • Операционное время в Сбербанк Бизнес Онлайн неограниченно и может продолжаться круглосуточно.
  • Некоторые срочные платежи можно провести в Интернет-банкинг.
  • Но есть и такие, которые требуют участия операциониста, а значит их можно провести только в операционное время в банке.

 Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Курсы валют

Конвертер валют

Поддержка Сбербанка

8 (800) 555-55-50

Для звонков РФ (бесплатно)

8 (495) 500-55-50

Для звонков из любой точки мира

900

Для звонков по мобильному